張寶龍先生認(rèn)為:“未來(lái)酒店的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷模式。80后消費(fèi)客群需要更個(gè)性,體驗(yàn)度更好的酒店服務(wù)。科技化、人性化、差異化的設(shè)備也必然成為未來(lái)酒店的競(jìng)爭(zhēng)核心。WIFI無(wú)縫覆蓋,驚喜細(xì)節(jié)營(yíng)造,配套互動(dòng)科技設(shè)施體驗(yàn)等等這些都直接決定著酒店的客流,而做到這些的同時(shí),線上再形成二次傳播也是重點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的高度普及,讓線上營(yíng)銷成為不容忽視的一環(huán)。”
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李文先生分享了自己的經(jīng)驗(yàn)與感想,他說(shuō):“酒店,實(shí)際是承載特殊大型活動(dòng)的良好載體,如婚禮、公司年會(huì)、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)等,都可以在酒店舉行。這些業(yè)務(wù)也是拉動(dòng)酒店業(yè)績(jī)的最快方式。面對(duì)80后這些個(gè)性群體,舉行活動(dòng)的場(chǎng)地設(shè)備也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),從傳統(tǒng)的音頻、視頻裝備的二維服務(wù),過(guò)渡到音頻、視頻、燈光、控制四個(gè)維度的全面升級(jí),只有這樣才可能成就具有差異性、可傳播性的活動(dòng),為酒店提升溢價(jià)空間。” |