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快思聰：用創(chuàng)新回應客戶需求 - 專訪快思聰亞洲有限公司董事暨執(zhí)行總監(jiān)梁子球

[投影之窗消息] “數(shù)字信息化高科技產(chǎn)品已成人們生活和工作不可或缺的一部分，而能把各種高科技產(chǎn)品連接轉換及同步應用的中控系統(tǒng)或集成解決方案更是大勢所趨。但業(yè)內(nèi)良莠不齊，市場上未經(jīng)廠商授權的公司出售水貨甚至假貨的情況屢有發(fā)生，消費者不但得不到產(chǎn)品質(zhì)量的保證，也很可能會蒙受金錢上的損失。”這是梁子球先生在接受記者采訪時對當下中控系統(tǒng)消費市場的一種總括和詮釋。也正因梁子球先生在中控操作系統(tǒng)領域的顯赫名聲和出眾口碑，同時亦為了了解中控系統(tǒng)業(yè)界的知識產(chǎn)權保護情況，本報特別訪問了快思聰亞洲有限公司董事暨執(zhí)行總監(jiān)梁子球先生。

高瞻遠矚默默耕耘

    在20多年前，人們對于“數(shù)字化中央控制系統(tǒng)”知之甚少；而對于此領域在商業(yè)運作上的涉足，僅就亞洲市場而言，亦只屬技術的初探階段。

    1987年，梁子球先生參加了于當年在德國漢諾威舉行的CEBIT （漢諾威信息及通信技術博覽會）展覽，對與會展示的商業(yè)視頻會議這種彼時的嶄新概念深感興趣。因當時香港只有電訊公司方可進行點對點的商業(yè)視頻會議，且收費極之高昂。為此，他認為未來的視頻會議集成在商業(yè)市場將有巨大的開發(fā)空間，而企業(yè)對此也會有很大需求。正是這種前瞻性的判斷，他毅然決定投身這個行業(yè)。

    “天道酬勤”，是梁子球先生多年來的成功格言。他相信上天會按照每個人所付出的多寡，從而給予勤奮的人相應的回報和酬勞。

    憑借在創(chuàng)業(yè)之初默默地堅守和勤勉的作風，至九十年代初，梁子球先生運用其專業(yè)知識和技能為位于香港的康樂大廈（現(xiàn)稱怡和大廈）成功地設計了全港首個商業(yè)視頻會議中心——透過一臺“快思聰”控制系統(tǒng)，把會議中心的視頻鏡頭、燈光、計算機及音效等設備連接于一體。個案取得空前成功后，同時亦令梁子球先生在這行內(nèi)取得業(yè)內(nèi)人士的肯定，也為后來成立快思聰亞洲有限公司奠定了基礎。

掌握先機立足亞洲

    由于梁子球先生對中控操作系統(tǒng)領域的日臻成熟，加上Crestron Electronics, Inc.（下稱Crestron）看中了亞洲地區(qū)高速蓬勃發(fā)展的經(jīng)濟，而漸趨發(fā)達的商業(yè)市場對集成技術的需求也愈來愈大，因此Crestron于1995年正式在香港成立快思聰亞洲有限公司，作為Crestron的亞洲總部，并委任梁子球先生擔任快思聰亞洲有限公司的董事暨執(zhí)行總監(jiān)。

    作為亞洲的大本營，快思聰亞洲有限公司主要負責統(tǒng)籌亞洲地區(qū)的技術研發(fā)，并透過各種管道進行產(chǎn)品銷售，同時為亞洲的集成商及客戶提供售后服務和技術支持。

    在過去的數(shù)年間，由于亞洲地區(qū)特別是東亞地區(qū)在經(jīng)濟上取得了驚人的高速增長。無論是跨國企業(yè)或本地的龍頭公司都希望更高效地進行工作，例如通過商業(yè)視頻技術進行高層會議，因此對一體化中控系統(tǒng)需求很大。另一方面，亞洲地區(qū)市民對生活質(zhì)素的要求也相對提升，加上數(shù)字化產(chǎn)品的推陳出新，令整個行業(yè)不斷擴展。因應此趨勢，快思聰亞洲有限公司在不同的行業(yè)領域中，包括家居、企業(yè)及酒店等市場締造了無數(shù)商機。

梁子球先生在采訪時表示，經(jīng)過近20年的用心經(jīng)營，快思聰產(chǎn)品雖已獲得業(yè)內(nèi)及客戶的認同，但如何保持競爭優(yōu)勢和品牌價值最大化，是快思聰亞洲有限公司正努力朝向的目標。梁子球先生強調(diào)，他們將會繼續(xù)努力維持產(chǎn)品的質(zhì)量，即以最新技術及最佳效能提升客戶的生活及工作水平，以贏取客戶長期的支持；同時，亦會繼續(xù)投放資源加強技術人員及認可經(jīng)銷商的培訓，務求令使用快思聰產(chǎn)品的每位客戶都得到專業(yè)的技術支持及售后服務。

梁子球先生表示：“作為一間高科技解決方案的公司，我們會繼續(xù)抱著創(chuàng)新的精神使產(chǎn)品的設計及解決方案有更大突破——不僅單單回應客戶現(xiàn)在的需求，更會把未來生活及工作的模式帶給客戶。

研學創(chuàng)新產(chǎn)品維權

    品牌的創(chuàng)立與強大有賴于眾多因素，而其中最關鍵的一環(huán)便是技術創(chuàng)新。據(jù)梁子球先生指出，快思聰亞洲有限公司在每年制訂預算時，會將去年40%的年收入投入到新一年度的產(chǎn)品研發(fā)當中。而母公司Crestron自1990年以來已經(jīng)向市場推出超過1500種自主知識產(chǎn)權的新產(chǎn)品。正是這種持續(xù)不斷地研發(fā)與創(chuàng)新精神，使得Crestron奠定了行業(yè)的領導地位。

    而另一方面，Crestron每年會定期在全球各個地區(qū)的分公司為他們的員工提供業(yè)內(nèi)最優(yōu)質(zhì)的培訓課程，包括在6大洲50多個技術先進的CTI培訓中心提供100多個課程。學員主要為Crestron的技術人員及獲得認可的分銷商，課程囊括了系統(tǒng)設計、安裝課程、編程認證等行業(yè)培訓，以確保所有從CTI畢業(yè)的學員都對快思聰產(chǎn)品都有全面深入的了解，同時亦可掌握最新的技術及專業(yè)知識。

    Crestron在商業(yè)及家居的自動化解決方案已有超過40年的經(jīng)驗，亦是業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新領導者。僅在美國新澤西州Rockleigh 15萬平方尺的研發(fā)基地就雇用了愈450名專業(yè)的軟硬件工程師。不斷增長的產(chǎn)品及技術發(fā)明專利正正是Crestron對創(chuàng)新精神及新產(chǎn)品保護的最好證明。目前，在美國取得專利的產(chǎn)品已超過20項，當中包括Crestron的QuickMedia®系列和Cameo®系列等。

    產(chǎn)品研發(fā)是Crestron的命脈所在，為了保障新產(chǎn)品的研發(fā)，他們更把所有產(chǎn)品研發(fā)程序及超過80%的生產(chǎn)線設于美國的 Crestron設施，而產(chǎn)品的研發(fā)及制造過程全由Crestron監(jiān)控，防止產(chǎn)品機密數(shù)據(jù)在生產(chǎn)過程外泄。

    而在知識產(chǎn)權保護方面，Crestron向來尊重他人合法的權益，他們設立了專責處理知識產(chǎn)權問題的部門，根據(jù)美國法律制定了相關知識產(chǎn)權保護程序，以保證版權擁有者的權益保障。

《中國知識產(chǎn)權報社》撰

快思聰DigitalMedia專題報道

關于DigitalMedia

DigitalMedia（簡稱DM）使用原本的線纜為模擬升級到數(shù)字化提供無縫過渡。DM能接收、管理、切換和分配幾乎所有的信號類型，加上控制和以太網(wǎng)，使用標準的CAT5e線纜，最遠距離可達 300 英尺。DM不僅是HDMI ® 切換器，同時也可分配所有模擬和純高清數(shù)字內(nèi)容-包括用1080p色深技術，3D 高清視頻、 1920 x 1200 計算機信號、控制、數(shù)據(jù)、和以太網(wǎng)-通過單根DM 8 G線纜或 CresFiber 8 G光纖長距離傳輸，無需任何壓縮或中繼器。
　

關于Crestron

Crestron (快思聰)是全球領先的控制和自動化系統(tǒng)，創(chuàng)新科技及重塑人類生活和工作方式的領導廠商。快思聰為音視頻控制，計算機，IP及環(huán)境系統(tǒng)提供集成解決方案，不斷地優(yōu)化技術，為企業(yè)會議室、酒店、教室、會議廳和家居中提高人類的生活和工作質(zhì)量。快思聰?shù)念I導力源于對工作的專注，并致力于提供業(yè)內(nèi)最好的產(chǎn)品、方案和服務。目前，除了位于新澤西Rockleigh的快思聰®全球總部之外，其銷售代表和辦事處遍布全球，包括美國、加拿大、歐洲、亞洲、拉丁美洲和澳大利亞等。更多訊息，可瀏覽www.crestron.com。
快思聰®（Crestron®）是公司標志，DM, DigitalMedia, DigitalMedia 8G, DigitalMedia 8G+ 和 CresFiber 都是Crestron Electronics, Inc.在美國和其他國家的商標或注冊商標。藍光光盤是藍光光盤協(xié)會 (BDA) 在美國和其他國家的注冊商標。Facebook 是Facebook Inc.在美國和其他國家的商標或注冊商標。HDMI 和 HDMI 標志是 HDMI 授權 LLC 在美國和其他國家的注冊商標。Twitter 是Twitter 公司在美國和其他國家商標或注冊商標。本文檔中引用的其它商標、注冊商標和商業(yè)名稱等僅為這些商標、名稱或其產(chǎn)品的實體引用。快思聰對本公司之外的商標和產(chǎn)品名稱均不擁有任何專有權益。

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